Proč u nás nakupovat?

Přečti si co vše Ti Represent na Represhop.eu nabízí a proč nemít obavy

Naše oblečení a spodní prádlo je kvalitní!

Oblečení Represent vyrábíme z kvalitních a prověřených materiálů, v odpovídající gramáži a padnoucím střihu. Oblečení drží svůj tvar a barvu i po několikerém vyprání. Tisky a designy aplikujeme na textil pomocí sofistikovaných a kvalitních tiskových postupů. Spolupracujeme s opravdovými profesionály v oboru, kteří mají obrovskou praxi a znají svou práci naprosto dokonale. Výsledkem této spolupráce je tisk, který vydrží, nesepírá se a neblednou u něj barvy.

Produkty Represent máme skladem!

Všechny produkty, které prodáváme prostřednictvím e-shopu máme skladem. Říkáš si, že mít zboží skladem není výhoda? Správně, mnoho e-shopů uvádí, že má zboží skladem, ale ve skutečnosti se jejich zboží nachází někde u dodavatel nebo v externím skladu. Na represhop.eu máš 100% jistotu, že veškeré zboží máme ve vlastním skladu! Co to pro Tebe znamená v praxi? Na zboží nemusíš čekat, zasíláme ho maximálně druhý pracovní den od dokončení objednávky.

U nás nenarazíš! Zboží Ti vyměníme nebo vrátíme peníze

Pokud omylem vybereš zboží, které Ti přesně nepadne, nemusíš si s tím lámat hlavu. Pošli ho do 14 dnů zpět a my Ti ho rádi vyměníme za jiné, které Ti již zaručeně padne jako ulité!

Reklamace řešíme ihned!

Pokud by se náhodou stalo, že i přes naší přísnou výstupní kontrolu proklouzne nějaký kousek s výrobní vadou (stává se nám to tak maximálně jednou za deset let :-), zašli ho ihned zpět. Uděláme maximum proto, abychom Tě nenechali čekat ani o hodinu déle než je nezbytně nutné.

Nebojíme se produkty testovat přímo na lidech!

Všechny Represent produkty prochází před zařazením do výroby důkladnými testy. Nové oblečení podrobí zatěžkávacím zkouškám nejprve náš výrobní tým, který produkty nosí, pere, žehlí, nosí, pere… Po nich přichází na řadu Represent sportovní tým, složený z motokrosařů, bikerů, skejťáků, hokejistů a dalších lidí, kteří zachází s oblečením stejně extrémně, jako se svým sportovním „náčiním“. Pokud produkt všemi těmito testy na lidech projde, najdeš ho na našem e-shopu.

Vyrovnaný poměr cena / výkon

Chceš za málo peněz hodně muziky – jak se hezky česky říká? Pak jsi u nás na správné adrese! Nejsme překupníci, ale přímo výrobci! Díky tomu můžeme stabilně držet nízké ceny a přitom vysoký standard našich Represent produktů!

Máš názor? Sem s ním!

Náš tým čeká na tvé připomínky, náměty a názory. Bez okolků reagujeme na veškeré náměty na zlepšení a ihned řešíme jakékoli nastalé situace týkající se e-shopu a všeho ostatního spojeného s jeho provozem. Pro komunikaci s námi můžeš využít jakýkoli tvůj oblíbený kanál: telefon, e-mail nebo třeba i Facebook a Twitter

Nejsme znudění businessmani!

Stejně jako ty sportujeme, chodíme na párty, jezdíme na hory i k vodě. A stejně jako ty chceme přitom vypadat co nejlépe! Dobrý pocit z našeho oblečení známe na vlastní kůži. Všichni hrdě nosíme oblečení Represent!

Vše ve zkratce

Jsi tu poprvé?

Pak jsou právě pro tebe určeny následující řádky. Provedeme tě první objednávkou, budeš-li mít však i po přečtení průvodce s objednáním zboží problémy, kontaktuj nás. Rádi ti pomůžeme. Ještě než začneš vybírat ty nej kousky z oblečení, máš před objednávkou dvě možnosti. Jednorázový nákup bez registrace nebo možnost stát se registrovaným zákazníkem Represent a mít mimo jiné kdykoli možnost kontrolovat stav svých objednávek po přihlášení.

První objednávka s registrací

Vyplň základní údaje a zvol si přihlašovací jméno a heslo. Je jen na tobě, jestli chceš dostávat informace o jedinečných novinkách a výprodejích skrze nezávazné newslettery, nebo se bez nich obejdeš. Po odeslání registrace se ti zobrazí hláška: „Registrace proběhla v pořádku“.

Výběr zboží

Nejprve si vyber oblečení, o které máš zájem. Vybírat můžeš podle kategorií, nebo použít vyhledávání na stránkách. V detailu produktu zvol velikost a stiskni šedé políčko „Vložit do košíku“. Nyní se ti zobrazí košík s objednávkovým formulářem. Tlačítkem „Pokračovat v nákupu“ můžeš plnit svůj virtuální košík dalším oblečením, dokud nebudeš mít vše, co potřebuješ.

Vyplnění způsobu dopravy a způsobu platby

Vyber si způsob dopravy a druh platby. Víš, že DNES při nákupu nad 300 Kč poštovné neplatíš?

Vyplnění dodací adresy

Pokud je dodací adresa jiná, než adresa, vyplněná při registraci, vyplň ji nyní, prosím. Nejsi-li registrovaným zákazníkem, vyplň fakturační adresu a případně dodací, je-li odlišná od fakturační.

Doručení objednávky

Tvoje zásilka ti bude doručena vybraným způsobem až domů nebo třeba do práce. Pokud jsi vybreš osobní odběr, vyzvedni si objednané zboží v našem shopu. Při převzetí zboží od přepravce je nezbytně nutné, abys zkontroloval počet balíků a jejich nepoškozenost. Reklamace, poškozené, nebo nekompletní zásilky lze uplatnit do 14-ti pracovních dní, ideálně nás kontaktujte okamžitě.

Způsoby dopravy

Možností dopravy je více, vyber si tu, která Ti bude nejlépe vyhovovat.

Osobním odběrem

Zboží si můžeš pohodlně vyzvednout v naší prodejně, kterou najdeš v centru Prahy, jen pár metrů od I. P. Pavlova, úplný kousek od Karlova náměstí a těsně vedle Václavského náměstí - jednoduše na adrese Řeznická 20, 111 00, Praha 1. Vyzvednout objednávku si můžeš od pondělí do pátku mezi 10.00 a 19.00.

Chceš více informací o RepreShopu Řeznická?

Zásilkovou společností GLS

GLS doručují do 24 hodin po celé ČR. Zboží Ti bude doručeno maximálně do dvou následujících pracovních dnů po potvrzení objednávky (toto potvrzení Ti přijde na email uvedený při registraci). Balík můžeš sledovat pomocí čísla balíku, které je po expedici objednávky dostupné v zákaznické sekci po přihlášení.

Zboží je doručováno v pracovní dny, 9:00 - 18:00. GLS nabízí email a SMS notifikaci o termínu doručení.

Nezapomeň zadat své platné telefonní číslo, jinak se s Tebou GLS nebude moci spojit!

   - dopravné s dobírkou za 1 balík činí 89,- Kč vč. DPH

   - dopravné bez dobírky za 1 balík činí 69,- Kč vč. DPH

- DNES při nákupu nad 300 Kč je doprava po ČR zdarma

Cena dopravného je účtována dle platného ceníku. Způsob odběru, nebo přepravy si zvolíš před odesláním objednávky.

Zásilkovou společností na Slovensko

Zboží dodáváme také na Slovensko. Při výběru dopravy před odesláním objednávky zvol platbu v EUR? Slovensko - spediční přeprava do 48 hodin - PPL (vč. dobírky).

dopravné (vč. dobírky) za 1 balík činí 199,- Kč vč. DPH

Pozor! Při volbě dopravy na slovensko není tato doprava nad 300,- zdarma

Vyplnění dodací adresy

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat:
Mobil: +420 739 544 711
Pevná linka: +420 222 986 661

Možnosti platby

Existuje mnoho variant jak uhradit nákup u nás na Represhop.eu. Vyber si tu, která Ti nejvíce vyhovuje.

Platba v hotovosti (osobní odběr)

Zboží zaplatíš hotově při převzetí u nás v prodejně Represhop Řeznická.

Platba dobírkou

Zboží zaplatíš přepravci při dodání, přímo na tebou určené adrese.

Převodem z účtu

Platba převodem účtu. Po odeslání objednávky zašli částku uvedenou v objednávce na jeden z těchto účtů:

Raiffeisenbank: 1602162001/5500
ČSOB: 116024143/0300
jako variabilní symbol uveď číslo objednávky. Zboží expedujeme ihned po připsání platby na náš účet.

Platba Online

Na Represhop.eu máš možnost platit online prostřednictvím platební brány GoPay. Platební brána GoPay je dlohodobě zavedena a prověřena, takže se rozhodně nemusíš vůbec ničeho bát. Průběh každé platby je šifrován, využití 3D Secure systému je samozřejmostí. A nad toto všechno dolhlíží ČNB.

Platby s GoPay jsou pohodlné, jednoduché a hlavně bezpečné.

EET hláška

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Jinými slovy, když zvolíš platbu v hotovosti nebo online, tak jsme povini od 1.3.2017 evidovat tržby dle zákona o evidenci tržeb. Pro Tebe se samozřejmě nic nemění, pouze na účtence dostaneš o několik řádků informací více ;-)

------------------

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhej kontaktovat:
Mobil: +420 739 544 711
Pevná linka: +420 222 986 661

Vrácení zboží, reklamace

Nakoupené zboží bezodkladně prohlédni ihned po převzetí.

Pokud nalezneš výrobní vadu, či jakékoliv jiné poškození, pošleme ti nový výrobek na naše náklady zpět, popř. vrátíme finanční prostředky tebou požadovaným způsobem.

Zjištěné vady a tebou preferovaný způsob náhrady (navrácení peněz, výměna zboží) uveď do průvodního dopisu k balíku se zbožím, který následně pošli poštou zpět (Represent s.r.o. Řeznická 20, 110 00, Praha 1).


ZÁSILKA MUSÍ OBSAHOVAT DOKLAD O ZAPLACENÍ - NAPŘ. FAKTURA ZASLANÁ ZÁKAZNÍKOVI UVNITŘ BALÍKU, POTVRZENÍ O ZAPLACENÍ OD ČESKÉ POŠTY NEBO PPL!!!

Zjištěné vady budou vyhodnoceny a v nejbližším možném termínu budeš informován o výsledku reklamačního procesu.

V případě požadavku navrácení pěněžní částky uveď tento fakt do průvodního dopisu. Peníze ti budou zaslány na účet, proto nezapomeň uvést do průvodního dopisu i číslo účtu, na který budeme následně částku posílat.

Protože chápeme určitou míru rizika internetového nakupování (nákup špatné velikosti, zkreslené barvy apod.), umožňujeme ti vrátit zboží bez udání důvodu, ovšem nejpozději do 14-ti dnů od převzetí objednávky.

Skutečnost, že se jedná o navrácení zboží bez udání důvodu, napiš prosím do průvodního dopisu k balíku.

ZBOŽÍ MUSÍ BÝT VŠAK ZABALENO, NEPOUŽITO, SCHOPNO DALŠÍHO PRODEJE!!!

V případě jakékoliv naší chyby vracíme celou částku včetně poštovného, na naše náklady dodáme nové zboží ve stejné hodnotě, nebo částku započteme do zboží s vyšší cenou.

Pokud ale vracíte zboží pouze z důvodu nespokojenosti např. s barvou či velikostí, tak poštovné zpět nezasíláme, pouze peníze za zboží.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhej kontaktovat:
Mobil: +420 739 544 711
Pevná linka: +420 222 986 661

Osobní údaje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento text vznikl, abychom Ti poskytli potřebné informace v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR). Dozvíš se, jaké informace shromažďujeme, proč a jakým způsobem je s nimi nakládáno, jaká jsou Tvá práva ohledně Tvých údajů námi zpracovávaných a jakým způsobem je u nás můžeš uplatnit v souladu s GDPR.


Ve zkratce a lidsky…

Jako každý, kdo působí v prostředí internetu nebo přijímá objednávky, i my zpracováváme osobní údaje. K takovému zpracování přistupujeme vždy citlivě a s ohledem na příslušné zákony, nařízení, normy a hlavně taky používáme hlavu.

O každém našem zákazníkovi vedeme několik osobních údajů ve většině případů pro to, abychom byli schopni vyřídit jeho přání, požadavky a smlouvy resp. objednávky. Takové údaje pak dále zpracováváme pro interní potřeby jako jsou statistiky prodeje, spokojenosti, reklamace atp. Z těchto statistik dále můžeme tvořit marketingové kategorie, díky kterým dokážeme našim zákazníkům zpříjemnit výběr vhodných produktů nebo usnadnit nákup jako takový.

Při zpracování osobních údajů pro marketingové účely nikdy nehledáme konkrétního zákazníka za konkrétním účelem, takže se nemusíš bát žádného špehování.

Osobní údaje uchováváme přímo v Representu a dáváme na ně pozor. V některých případech jako je například odeslání objednávky prostřednictvím GLS/PPL, poskytneme Tvé údaje také našim partnerům. Není se však čeho bát, naši partneři jsou dobře prověření a máme s nimi dlouholeté vztahy a zkušenosti.

Pokud se Ti cokoli nebude zdát, napiš nám a my Ti vše rádi osvětlíme, vysvětlíme a pokud budeš chtít, poradíme jak s Tvými osobními údaji naložit k Tvé spokojenosti.

To je zhruba vše, dále je to ještě detailně rozepsané. Nic neskrýváme, proto si to v klidu můžeš prostudovat a v případě jakékoli nejasnosti se na nás neváhej obrátit.


Kontaktní údaje správce

Správcem Tvých osobních údajů je obchodní společnost Represent s.r.o. se sídlem Písnická 752/44, Praha 4, 14200, IČ 26207494. Zapsána v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 79754

Kontaktní údaje správce jsou:
Adresa pro doručování: Represent s.r.o., Řeznická 20, Praha 1, 11000
Email: info@represent.eu
Telefon: 739544711 / 222986661

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jaké informace sbíráme?

Pro evidenci a vyřizování objednávek o Tobě shromažďujeme osobní údaje v rozsahu (e-mail, jméno, příjmení, telefon, adresa příp. adresa pro doručení a údaje o ceně). Tato data potřebujeme pro vyřízení objednávky a fakturaci, následně je uchováváme pro další účely a to zejména vyřízení reklamace a z důvodu právní ochrany pro případné budoucí spory.

Vedeme evidenci uživatelů, kde zpracováváme Tvoje osobní údaje v tom rozsahu, v jakém nám je poskytneš při registraci nebo úpravě svého profilu na Represhop.eu, při vytvoření objednávky. Je naším oprávněným zájmem vést takovou databázi uživatelů, která umožní jednotlivým zákazníkům mít svůj profil a spravovat jej.

Některé osobní údaje využíváme pro zajištění dopravy objednaného zboží na Tebou zvolené místo a tím plnění naší smlouvy. Proto tato data zpracujeme a v hotové podobě předáme přepravci, který zásilku doručí. Jedná se o jméno a příjmení, adresu, výši dobírkové částky, email a telefon.

Jak data zpracováváme?

Databázi uživatelů kromě registračních účelů dále využíváme pro identifikaci osob při jednání se zákaznickým centrem, při vyřizování reklamací či při vyřizování objednávek na výdejnách a údaje dále využíváme pro zpracování pro interní statistiky, ze kterých odvozujeme jednotlivé marketingové aktivity. Při využití dat pro marketingové účely jsou již data zpracovaná a ořezaná ve smyslu, že nehledáme v datech konkrétní zákazníky, ale pouze na základě trendů vytváříme kategorie, kterým pak poskytujeme cílený obsah tak, aby byl pro uživatele spadající do této kategorie přínosný.

Tvůj názor je pro nás velmi cenný a je pro nás další motivací. Zpětnou vazbu, kterou od Tebe obdržíme nejčastěji formou odpovědí na otázky z dotazníků, si proto pečlivě ukládáme. Zajímá nás, jak jsou naši zákazníci spokojeni s naším zbožím, webem, dopravci, výdejním místem apod. Stejně tak potřebujeme sledovat využití slevových voucherů, které u nás zákazníci uplatňují. Snažíme se tím ochránit nás i Tebe před jejich zneužitím a zároveň nám to umožňuje operativně řešit problémy s vouchery za pomoci zákaznického centra.

Zákonný důvod pro zpracování

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je Tvůj souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“).

Pokud Tvůj souhlas nemáme, řídíme se zákony, které upravují zacházení s osobními údaji. Například výše zmiňovaná evidence pro vyřízení reklamací, fakturaci, dopravu nebo archivaci dokumentů.

Účel zpracování

Data zpracováváme buď za účelem plnění smlouvy či zákonné povinnosti nebo pro zpříjemnění a usnadnění Tvého nákupu. Data NIKDY NEPRODÁME, ani se o ně nedělíme s někým, kdo by z nich nějakým způsobem konkrétně těžil!

Pokud zpracováváme osobní údaje za účelem marketingu, vždy k datům přistupujeme s největší opatrností a zásadně nesledujeme jednotlivé konkrétní zákazníky. Vždy data slouží pouze jako statistický základ pro zlepšování prostředí nebo informovanosti.

Doba uložení

Vzhledem k zákonné záruční lhůtě za jakost zboží, promlčecí lhůtě a fungování soudního systému musíme zpracovávat Vaše údaje z evidence objednávek po dobu 6 let. údaje z evidence objednávek pak také využíváme k naplnění naší zákonné povinnosti archivovat dokumentaci z důvodu možné finanční kontroly, a to po dobu 10 let.

Pokud se jedná o data, která nespadají do zákonem chráněných lhůt, jedná se zpravidla o nadstavbová data, která mají pomíjivý účinek a proto je uchováváme maximálně po dobu 5 let.

Komu data předáváme?

Regulace umožňuje, aby správce pověřil zpracováním osobních údajů zpracovatele. Také my využíváme služeb několika správců, jsou to však pouze dobře prověřené a důvěryhodné subjekty, se kterými máme uzavřenou smlouvu o nakládání s osobními údaji a jejich zpracování. Důvěryhodnost zahraničních suběktů lze snadno ověřit na https://www.privacyshield.gov

Mezi tyto pověřené správce patří:
Seznam cz - Radlická 3294/10, Praha 5, 150 00, IČ 26168685
Google Ireland Limited (registrační číslo: 368047), se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; podmínky ochrany soukromí této společnosti jsou dostupné zde: https://policies.google.com/technologies/ads
Facebook Ireland Limited, se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko; podmínky ochrany soukromí této společnosti jsou dostupné zde: https://cs-cz.facebook.com/about/privacy.

Pokud si u nás něco objednáš a chceš od nás zařídit dopravu, tak údaje k vyřízení (jméno, adresa, telefon a dobírkovou částku) předáváme ke zpracování:
General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Průmyslová 5619/1, 586 01, Jihlava, IČ 26087961
Czech RepublicPPL s.r.o, K Borovému 99, 251 01 Říčany – Jažlovice, IČ 25194798

Pokud chceš platit online, tak předáváme data partnerovi, který provozuje platební bránu:
GoPay s.r.o. - Planá 67, Planá, 37001, IČ 26046768; podmínky ochrany a zabezpečení jsou dostupné zde: https://www.gopay.com/cs/bezpecnost.html

Pokud od nás chceš odebírat novinky a akce spojené se značkou Represent a dáš nám k tomu svůj souhlas, tak data zpracovává:
The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA

Pokud nám chceš pomoci se zpětnou vazbou a hodnocením pro další zákazníky, tvůj email předáme ke zpracování:
Heureka Shopping s.r.o., Karolínská 650/1, Praha Karlín, 18600, IČ: 02387727

Tvá zákonná práva
Právo na zpřístupnění

Mezi Tvá práva patří možnost informovat se, zda Tvé údaje zpracováváme či nikoli. Také Tě informujeme, zda Tvé údaje máme uloženy pouze u sebe nebo jsme jejich zpracováním pověřili některého z našich výše zmíněných partnerů. Pokud takové údaje máme, ale nepochází přímo od Tebe, samozřejmě Ti sdělíme, kde jsme k Tvým údajům přišli. Vše uvedené Ti rádi poskytneme na emailové adrese: info@represent.eu
Pokud nabudeš dojmu, že zpracovávané údaje jsou nepřesné, není problém cokoli upravit, pokud se toto nebude střetávat ze zákonnou povinností uchovat údaje v nezměněné podobě.

Pokud budeš chtít své údaje změnit, není nic jednoduššího než využít své přihlašovací údaje a svůj profil. Pokud bude jakýkoli problém, rádi Ti budeme asistovat.

Právo vznést námitku proti zpracování

Pokud se Ti nebude zdát cokoli týkající se zpracování Tvých údajů v pořádku, máš právo vznést námitku proti takovému zpracování a to i včetně námitek vůči zpracování osobních údajů, které zpracováváme pro účely marketingu. Svou námitku zašli na adresu info@represent.eu a my Ti obratem dáme vědět, jak je možné s takovou námitkou resp. se zpracováním údajů udělat.

Právo být zapomenut / vymazán

Pokud zjistíš, že Tvé osobní údaje zpracováváme neoprávněně, například: zpracování již není potřebné pro účely, kterým byl vydán souhlas nebo pokud vzneseš námitku a my nebudeme schopni prokázat původ Tvých údajů a budeme s nimi nakládat bez zákonného důvodu – máš právo být vymazán.

Máš právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu od Tvého oznámení takovýchto skutečností zasláním zprávy na e-mailovou adresu info@represent.eu takto zpracovávané osobní údaje vymazali. údaje však nemůžeme vymazat ani na Tvou žádost, pokud bude jejich zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace, pro splnění některé naší právní povinnosti nebo pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu či pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.

Právo na poskytnutí Tvých údajů

Nově máš také právo na poskytnutí Tvých osobních údajů, které zpracováváme, a to ve strojově čitelné formě. Pokud nás požádáš na emailu info@represent.eu o takový výpis, zašleme Ti Tvé údaje v běžně používaném formátu.

Právo odvolat souhlas ke zpracování

Souhlas se zpracováním osobních údajů, které převyšuje zákonné zájmy (typicky newsletter), máš právo odvolat bez sankcí a újmy. V případě novinek zasílaných emailem není snažší cesta, než kliknout na odkaz „odhlásit se“, který je součástí každého emailu.

Právo podat stížnost k ÚOOU

V případě, že podle Tvého názoru neplníme všechny naše právní povinnosti vzniklé v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů, obrať se prosím na nás a vše k Tvé spokojenosti rádi vyřešíme. Pokud by Ti snad naši kolegové nepomohli, máš samozřejmě také právo obrátit se na úřad pro ochranu osobních údajů, a to buď na adrese sídla úřadu: Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00, na e-mailu posta@uoou.cz či jakoukoliv jinou cestou, kterou bude úřad na ochranu osobních údajů akceptovat. Bližší informace o úřadu najdete na webových stránkách www.uoou.cz.

Smluvní podmínky

Používáním stránky represhop.eu a objednáním produktu/ů ze stránky represhop.eu přes internet souhlasíte se smluvními podmínkami níže uvedenými. Pokud souhlasíte s níže uvedeným pouze s výhradami, pak nákup na stránkách represhop.eu nedoporučujeme.

ZÁKONNÉ PROHLÁŠENÍ

Tato stránka byla vytvořena a je spravována z České Republiky, tudíž je podřízena českému právnímu řádu a v případě jakéhokoliv rozporu bude tento řešen s pomocí soudů České Republiky.

POUŽÍVÁNÍ STRÁNEK REPRESHOP.EU

Represent s.r.o. nabízí tyto stránky pro osobní použití zájemců o produkty a akce firmy Represent. Nesmíš je proto využívat ke komerčním účelům, nebo měnit, kopírovat, šířit, přesouvat, reprodukovat, publikovat, vytvářet odvozené práce, nebo prodávat cokoli z obsahu a informací zde zobrazených.

PARTNERSKÉ STRÁNKY

Represent s.r.o. si zvolil určité partnerské stránky zobrazené na Represhop.eu. Současně tyto stránky nejsou pod kontrolou Represent s.r.o. a proto tento nezodpovídá v žádném případě za obsah nebo služby nabízené či zmiňované na těchto stránkách.

CENY

Mimořádně se může objevit chyba v zobrazení ceny nebo může nastat změna, která je mimo naší kontrolu. V tomto případě Tě budeme po obdržení objednávky informovat o správné ceně nebo nastalé situaci a v případě, že poté nebudeš mít již o vyřízení objednávky zájem, bude tato stornována.

Zboží nabízené v mailiových nabídkách je ve zvýhodněné ceně k dispozici pouze do doby vyprodání zásob nebo v období inzerovaném v nabídce. Záleží pouze na rozhodnutí Represent s.r.o., zda bude toto zboží nabízet či nenabízet dál v této ceně, či po skončení inzerovaného období.

Na základě dokladu o provedeném nákupu má zákazník 14 dní na vrácení produktu v nepoužitém stavu v případě nevyhovujícího nebo poškozeného produktu. V případě, že se jedná o chybu Represent s.r.o. ve smyslu dodání nesprávného produktu, velikosti či barvy v rozporu s objednávkou nebo dodání poškozeného zboží, by měl zákazník bezodkladně kontaktovat Represent s.r.o. a tato zajistí po vzájemné domluvě zpětný odběr na vlastní náklady. Pokud si zákazník přeje vrátit zboží z důvodů jiných, než výše uvedených, bude poštovné k zaslání zboží zpět na Represent s.r.o. plně na zákazníkovi. Peníze za vrácené zboží budou uhrazeny v plné výši, mohou být použity k výměně za zboží stejné hodnoty, nebo jako částečné plnění za zboží s vyšší cenou.

BARVY

I přes veškerou snahu ukazovat barvy co nejvěrněji, se mohou objevit odchylky v závislosti na kvalitě a rozlišení monitoru. Proto nemůžeme garantovat naprosto přesnou barevnost, tak jak je zobrazena na obrazovce.

ZÁKONNÁ PRÁVA

Tyto smluvní podmínky nemají vliv na Tvá zákonná práva jako zákazníka.

Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi námi (Represent s.r.o. - prodejcem) a Tebou (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžeš podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce a to prostřednictvím kontkatních údajů, které jsou dostupné na internetových stránkách adr.coi.cz.
Také můžeš využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu.


Víš že...

Represhop.eu je oficiální eshop české značky Represent.

To znamená, že nakupuješ přímo od výrobce!


Více informací o Representu

Represent Yourself!