Hodnocení obchodu

Děkujeme Kristýno za příjemnou recenzi :) Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme Radku za skvělou recenzi. Jsme rádi, že jste s námi byl naprosto spokojen :) Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme za Vaše hodnocení, osobní přistup je u nás zaručen. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den Karle, děkujeme za super hodnocení. Boxerky jsou naše hlavní doména a tak nás opravdu moc těší Vaše recenze! :) Matěj Elznic za Represent Team

Hezký den, velice děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Děláme vše na maximum, proto nás taková recenze vždy velmi potěší. Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme za příjemné hodnocení Hanko. Na rychlosti si zakládáme, protože narozdíl od běžné eshopové praxe, my máme veškeré zboží ve svých skladech a nemusíme čekat na další dodavatele... Matěj Elznic za Represent Team

Velice děkujeme za super hodnocení, i když "velmi dobrá" je jen za 2 :-) Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme za skvělé hodnocení. Výborné dodací lhůty jsou možné zejména díky tomu, že veškeré zboží máme v našem vlastním skladu a tak nečekáme na doručení od dalšího dodavatele, jak je to dnes naprosto běžnou praxí. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den Josefe, nedávno v naší firmě proběhly určité interní změny včetně změn informačního systému. Bohužel toto mělo za následek chybné nastavení PayPal plateb resp. doručování potvrzení správnému pracovníkovi. Z tohoto důvodu se Vaše zásilka opozdila, přestože byla připravena k expedici již 17.3.2014 ráno. Přiznáváme naše pochybení, které již bylo šetřeno a důsledně řešeno. Jako omluvu prosím přijměte bonus v podobě Vašich oblíbených boxerek zdarma, které jsme přidali do Vašeho balíku. Naprosto chápeme Vaší nespokojenost, byl to však výjimečný případ, nyní již vše funguje. Dokonce na základě Vaší připomínky jsme nastavili efektivnější systém odbavování zboží, které je hrazeno přes PayPal. Velice děkujeme a velmi si vážíme vaší připomínky a kritiky. Věříme, že Vaše rozhodnutí není definitivní a při Vašem příštím nákupu se přesvědčíte o nápravě a bezchybnosti. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den Vladimíre, otevírací doba v neděli bohužel není a ani jí neplánujeme (pouze ve výjimečných případech jako jsou Vánoce apod.) Co se týče velikostí triček, chtěl bych se Vám touto cestou omluvit. Přestože věnujeme velké úsilí, aby se toto nestalo, někdy i nám bohužel něco uteče. Jak jste se mohl přesvědčit, tak Vám v takovém případě vyjdeme maximálně vstříc a celý problém řešíme bezodkladně k Vaší spokojenosti. Děkujeme za Vaše příznivé hodnocení a dobrou připomínku, kterou se ještě budeme důkladně zabývat. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den Karle, veškeré informace o nákupu, dopravě nebo platbě jsou uvedeny v sekci "Jak nakupovat?" (najdete v horním menu nad zeleným panáčkem). Pokud Vám však v této sekci něco chybí, prosím napište nám e-mail (info@represent.eu) a my Vaše nápady a připomínky rádi využijeme. Velice děkujeme za skvělé hodnocení, doporučení a zejména za dobrý podnět k aktualizaci našeho e-shopu. Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme za Vaše krásné hodnocení a doporučení. Rychlá dodací lhůta je zejména díky tomu, že veškeré zboží máme skladem (opravdu v našem skladu) a nemusíme tak čekat na další dodavatele. ;-) Matěj Elznic za Represent Team

Velice děkujeme za super hodnocení. Takový zákazník = pro nás naprostá spokojenost :-) Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Přesně na těchto věcech si v Representu opravdu zakládáme. Jsme rádi, že nás někdo dokáže takto ocenit :-) Matěj Elznic za Represent Team

Hezký den Kristýno, bohužel pokud se nejedná o boxerky, tak vyzkoušení zboží je možné jen v naší prodejně RepreShop Řeznická nebo případně na našem hlavním skladě. Obě tato místa jsou však v Praze. Pro takové případy máme na Represhop.eu v detailu produktu umístěny velikostní tabulky, díky kterým je možné přesně odhadnout konkrétní velikost. Další možnost je nás kontaktovat a my rádi poradíme :-) Jelikož spokojený zákazník je pro nás hlavní prioritou, jsme otevření i k řešení takových problémů. Pokud tedy dorazilo něco, co je opravdu "fest", není problém nás kontaktovat (e-mail, telefon) a jistě se domluvíme. I přes absenci hodnocení a kladů velice děkujeme za doporučení a jsme rádi za upozornění co se týče velikosti. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den, popravdě Vašemu hodnocení moc nerozumím. Píšete o velikosti č. 27, přičemž Vámi objednaná velikost byla 26. Potom úplně nerozumím tomu, jakým způsobem jste zjistila míru 35? Na našem e-shopu jsou u produktů umístěny velikostní tabulky, kde jsou uvedené hodnoty jiné než 35. Kalhoty jsme na základě vaší kritiky přeměřili a nezjistili jsme žádné nepřiměřené odchylky. Za váš podnět i přesto děkujeme a i přes vaše velice nepříjemně nízké hodnocení jsme rádi, že se nedáte a pokud jste nespokojena, tak se ozvete. Protože spokojení zákazníci jsou naším primárním cílem, budeme rádi, pokud se s námi spojíte (např. e-mailem) nebo rovnou zašlete kalhoty s přiloženým průvodním dopisem zpět. Věřím, že se jistě domluvíme a najdeme řešení, které bude k Vaší maximální spokojenosti. Není třeba se bát poštovného nebo nějakých dalších poplatků. Matěj Elznic za Represent Team

Dobrý den, díval jsem se do systému a doba dodání Vaší objednávky byla opravdu dlouhá. Děkujeme za Váš podnět, budeme se zabývat důvodem, který k takovému prodloužení vedl. Rád bych se Vám za tuto nepříjemnost omluvil. Matěj Elznic za Represent Team

Děkujeme Veroniko za velice příjemné hodnocení a doporučení. Jsme moc rádi, že patříte mezi naše spokojené zákazníky. Matěj Elznic za Represent Team