Vrácení zboží, reklamace

Nakoupené zboží prohlédni ihned po převzetí. Pokud nalezneš výrobní vadu či jakékoliv jiné poškození, pošleme ti nový výrobek na naše náklady zpět, popř. vrátíme finanční prostředky tebou požadovaným způsobem.

Zjištěné vady a preferovaný způsob náhrady (navrácení peněz, výměna zboží) uveď do průvodního dopisu k balíku a zašli zpět na adresu: Repre Praha s.r.o., Řeznická 20, Praha 1, 110 00.

ZÁSILKA MUSÍ OBSAHOVAT DOKLAD – NAPŘ. FAKTURU NEBO POTVRZENÍ O ZAPLACENÍ.

Zjištěné vady budou vyhodnoceny a v nejbližším možném termínu budeš informován o výsledku reklamačního procesu.

Protože chápeme určitou míru rizika internetového nakupování, umožňujeme ti vrátit zboží bez udání důvodu, nejpozději do 14 dnů od převzetí objednávky.

ZBOŽÍ MUSÍ BÝT ZABALENO, NEPOUŽITO A SCHOPNO DALŠÍHO PRODEJE.

V případě naší chyby vracíme celou částku včetně poštovného. Pokud vracíte zboží z důvodu nespokojenosti s barvou či velikostí, poštovné zpět nezasíláme – pouze peníze za zboží.

Dotazy: +420 739 544 711 | info@reprepraha.cz